Klienci banku przerazili się nie na żarty, zwłaszcza gdy na ich kontach nagle zrobił się debet. Każdą transakcję kartą zaksięgowano bowiem podwójnie. W poniedziałek wieczorem mBank wydał oficjalny komunikat w tej sprawie:
„Niektórzy z Was zobaczyli na swoich kontach podwójnie zaksięgowane płatności kartami. Przepraszamy za ten błąd. Pieniądze zwrócimy na Wasze konta automatycznie, najszybciej jak to możliwe”.
W kolejnym wpisie zamieszczonym dziś na Twitterze Piotr Rutkowski, zastępca rzecznika prasowego mBanku poinformował o usunięciu awarii:
„W nocy naprawiliśmy ten błąd. W historii operacji klienci zobaczą korektę transakcji. Przepraszamy za wszystkie utrudnienia”.
MIK, fot. pixabay
Napisz komentarz
Komentarze