Kilka lat temu wiele marketów i supermarketów wprowadziła obowiązek pobrania biletu przez swoich klientów. Taki bilet, zazwyczaj bezpłatny, wrzucony za szybę ma udowadniać, że jesteśmy klientami sklepu i poszliśmy na zakupy.
W ten sposób markety chciały pozbyć się kierowców, którzy z ich terenu robili sobie darmowy parking, albo zostawiali tam auto na kilka dni. Klient parkować może, inni nie. To czyste i uczciwe zasady, o ile są przestrzegane.
Wczoraj opisywaliśmy w TYM artykule aspekt prawny parkowania przy marketach, w odpowiedzi na ten artykuł jedna z czytelniczek postanowiła podzielić się z nami swoimi doświadczeniami w tej sprawie.
W praktyce zdarza się, że zarządcy parkingów nadużywają swojego prawa. Przykład z 10 listopada z parkingu Lidla przy ul. Piskorzewie.
- Pojechałam na zakupy do wspomnianego sklepu, zostawiłam torebkę/plecak na fotelu pasażera na przodzie i udałam się po bilet, wracam, a za szybą mandat. Bilet pobrany 16:30, mandat wystawiony 16:30. Pan od mandatów był nieprzyjemny i jak poprosiłam o wyjaśnienie dlaczego mandat, to zabrał mi mandat i bilet, dopiero interwencja świadków sprawiła, że odzyskałam oba dokumenty. Owszem Pani kierownik sklepu przeprosiła za sytuację, ale dzięki panu straciłam 30 minut na parkingu na całą sytuację i nie wiadomo jak się wszystko skończy. Nie byłam odosobnionym przypadkiem, była matka z dwójką dzieci za mną, dzieci się popłakały. Nawet pracownikowi sklepu nie chciał się wylegitymować identyfikatorem. Praktyki z piekła rodem. – pisze do nas Magda.
Kara za brak biletu jest niebagatelna, bo wynosi 95 zł. Parkingiem przy Lidlu administruje prywatna firma APCOA Parking. W regulaminie operatora jest instrukcja jak reklamować mandat czy rozwiązywać związane z tym spory.
Korzystający z parkingu kwestionujący zasadność wystawienia wezwania może w terminie 14 dni od dnia wystawienia wezwania wnieść reklamację. Po wniesieniu reklamacji należy wstrzymać się z uiszczeniem Opłaty Dodatkowej do dnia uzyskania odpowiedzi. W razie uznania reklamacji, Opłata Dodatkowa jest anulowana. – informuje APCOA.
Pani Magda zgłosiła reklamację otrzymanego wezwania do zapłaty u operatora systemu. I nie jest samotna w tym problemie. Biletomaty przy marketach w skali kraju sprawiają tyle problemów, że zajmował się tym nawet UOKiK.
– Nie kwestionujemy wprowadzenia wymogu pobrania biletu na parkingach przed sklepami, ale brak uczciwego i rzetelnego traktowania konsumentów, którzy zgłosili reklamację i byli w stanie udowodnić, że pobrali bilet – przekonuje Tomasz Chróstny, prezes UOKiK.
To komentarz prezesa Urzędu Ochrony Konkurencji dotycząca kontroli parkingów przy Aldi i Biedronce. W przypadku tej kontroli operator biletomatów , firma TD System została ukarana przez UOKiK kwotą 150 tys. zł. Zatem w interesie klientów, ale i zarządcy jest polubowne rozwiązywanie konfliktów, a najlepiej ich unikanie. Klient oszczędza czas, zarządca pieniądze.
Dziękujemy, że przeczytałeś ten artykuł. Twój czas spędzony na Faktach Kaliskich jest dla nas najlepszym podziękowaniem za naszą pracę. Czym jeszcze możemy Cię zainteresować oprócz powyższego artykułu?
Wydawcą portalu faktykaliskie.info jest Fundacja Reakcja z siedzibą w Kaliszu. Z naszym zespołem prowadzimy dla Ciebie łącznie 5 różnych marek. Fakty Kaliskie już znasz. Poznaj pozostałe:
Telewizja Kalisz
Jako Telewizja Kalisz działamy na różne sposoby. Prowadzimy kanał telewizyjny w sieci Vectra i Multimedia. Jesteśmy w pierwszej 15 najpopularniejszych programów TV w tych sieciach. Mamy też możliwość emitowania własnych materiałów w sieci ogólnopolskiej, z dostępem do 2,5 mln abonentów. Prowadzimy też konto na You Tubie (10 tys. subskrybentów) dla widzów z poza sieci tych dwóch operatorów, a nawet TikToka. Mamy tam już ponad 20 tysięcy najmłodszych widzów. Obserwuj Telewizję Kalisz w socialmediach:
A jeśli trzeba technicznie i merytorycznie jesteśmy przygotowani do przeprowadzenia transmisji telewizyjnej w jakości HD z każdego miejsca w Polsce. Mamy dwie maszyny emisyjne TriCaster i osiem kamer HD.
I to właśnie od programu telewizyjnego zrodziła się nasza czwarta marka i zupełnie nowa gałąź działalności.
Dla ogólnopolskiej widowni Vectry i Multimedia Polska wyprodukowaliśmy program przygodowy "Wylogowani. Survival Challenge". W skrócie było tak: z grupą sześciu śmiałków wyjechaliśmy na sześć dni do lasu. Nie mieliśmy ze sobą jedzenia, schronienia czy jakiegokolwiek kontaktu ze światem zewnętrznym. A w lesie jak to w lesie, i wilki, kleszcze, komary, i burza. I wielka satysfakcja z tego, że daliśmy radę. Przetrwaliśmy. Poznaliśmy dobrze uroki lasu, trochę survivalowych sztuczek, ale przede wszystkim siebie, to na co nas stać.
"Wylogowanych" reklamowaliśmy hasłem: to więcej niż program i więcej niż przygoda. Dokładnie tak właśnie jest. Bo teraz to już nie tylko program, ale realne leśne obozy, organizowane również zimą dla młodszych i starszych, zabieramy ich do pięknego lasu w sąsiedztwie urokliwego Nadwarciańskiego Parku Krajobrazowego i tam pomagamy im poznać naturę lasu, ale i poznać własną naturę. "Wylogowanych" w naszym lesie przybywa, a to dopiero początek tej przygody. Śledźcie ich m.in. na Facebooku/Wylogowani
Najlepsze z Kalisza
A gdy już wytrzepiemy z siebie wszystkie kleszcze, sosnowe igiełki i wrócimy z lasu do miasta, to ogarniamy nowe produkty w naszym sklepie internetowym najlepszezkalisza.pl. Mamy pamiątki, śmieszne gadżety i całkiem na poważnie produkty związane z naszym miastem. Wpadajcie tam czasem, może znajdziecie coś dla siebie: najlepszezkalisza.pl
Fundacja Reakcja
Między działalnością medialno - leśną prowadzimy naszą fundację. W "Reakcji" zajmujemy się m.in. promocją zdrowego i aktywnego trybu życia, propagowaniem aktywności społecznej, dobrych relacji międzyludzkich i międzypokoleniowych, promocją lokalnego biznesu A do wypełniania tych misji idealnie służą i nasze media i las. Więcej o fundacji znajdziecie tutaj: fundacja-reakcja.pl
Podsumowując... prowadzimy dla Was pięć różnych marek, z różnych dziedzin życia. Razem możemy się uczyć, informować, bawić i rozwijać.
Napisz komentarz
Komentarze